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2024
環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
年
威立雅中國
ESG
2 高層致辭
4 威立雅在中國
6 我們的立世之本
8 GreenUp戰(zhàn)略
11 ESG管理
1 1 ESG重要議題
12 利益相關(guān)方溝通
13 聚焦2024
14 我們的業(yè)務(wù) 驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
16 創(chuàng)新解決方案與服務(wù)
30 賦能客戶發(fā)展
34 我們的貢獻(xiàn) 為社會創(chuàng)造價(jià)值
36 攜手員工同行
44 支持區(qū)域發(fā)展
48 我們的基石 堅(jiān)持做正確的事
50 道德與合規(guī)
52 信息與數(shù)據(jù)安全
53 可持續(xù)供應(yīng)鏈
55 行業(yè)交流合作
58 附錄
62 關(guān)于本報(bào)告
目錄
01>
< 02 威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
高層致辭
顧麗華
威立雅集團(tuán)中國區(qū)首席執(zhí)行官
很榮幸通過威立雅集團(tuán)在中國區(qū)首份環(huán)境、
社會及公司治理（ESG）報(bào)告，與各位展開可
持續(xù)發(fā)展的交流與對話。威立雅集團(tuán)創(chuàng)立于
1853年，從公用事業(yè)起步，在法國開啟了環(huán)
境保護(hù)的先行之路。我們始終致力于通過創(chuàng)
新解決方案，助力城市、工業(yè)和企業(yè)客戶實(shí)
現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
上世紀(jì)90年代，秉持“資源再生，生生不息”
的長期使命，威立雅正式進(jìn)入中國市場。通過
投資建設(shè)運(yùn)營的方式，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為
中國城市、政府機(jī)構(gòu)和工業(yè)企業(yè)客戶提供水
務(wù)、廢棄物和能源管理領(lǐng)域的綜合解決方案和
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們深度挖掘中國本土需求，從實(shí)
際出發(fā)，用最合適的方式為中國市政設(shè)施和公
共服務(wù)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在威立雅眼中，生態(tài)轉(zhuǎn)型不僅僅是一
項(xiàng)冰冷的任務(wù)指標(biāo)，更是一場溫暖人
心的生活變革。這場變革的生命力，
在每一滴循環(huán)再生的水滴中涌動(dòng)，在
每一度清潔能源的流轉(zhuǎn)中跳躍，在每
一寸獲得新生的土地上蓬勃生長。
“
”
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
多年深耕，威立雅始終保持應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)的
ESG領(lǐng)軍企業(yè)地位，通過加速現(xiàn)有解決方案的
應(yīng)用及創(chuàng)新未來技術(shù)，在脫碳、降污、實(shí)現(xiàn)資
源再生利用等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。在中國，威立雅
每天為千萬居民提供飲用水服務(wù)，讓無數(shù)廢棄
物重獲新生，用智慧化方案為工業(yè)伙伴減碳增
效，通過綜合治理讓廢棄土地?zé)òl(fā)新生……而
這些改變的背后，都流淌著威立雅“創(chuàng)新與數(shù)
字化速度”的基因，從AI客服平臺到Hubgrade
數(shù)字化績效監(jiān)控和管理系統(tǒng)，我們以技術(shù)賦能
效率，讓生態(tài)轉(zhuǎn)型的每一步都堅(jiān)實(shí)有力。
協(xié)助扭轉(zhuǎn)生態(tài)危局，離不開每一位威立雅“資
源再生達(dá)人”的共同努力。威立雅中國堅(jiān)持營
造多元包容文化，為員工提供安全健康的工作
環(huán)境，并幫助員工不斷增強(qiáng)技能，發(fā)展長期事
業(yè)。我們堅(jiān)信，只有與員工并肩前行、持續(xù)探
索，才能跑贏需要韌性的生態(tài)轉(zhuǎn)型長跑，讓人
類與地球和諧共生。
在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，威立雅始終堅(jiān)持高道德水
準(zhǔn)，履行負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為，為經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和
社會進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。我們與供應(yīng)商交流協(xié)
作，與行業(yè)伙伴共同創(chuàng)新，與客戶通力合作，
和價(jià)值鏈上下游伙伴共同以打造“資源再生，
生生不息”的生態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，助力中國達(dá)成
“雙碳”目標(biāo)，建設(shè)清潔、美麗、可持續(xù)的新
世界。
在威立雅眼中，生態(tài)轉(zhuǎn)型不僅僅是一項(xiàng)冰冷的
任務(wù)指標(biāo)，更是一場溫暖人心的生活變革。這
場變革的生命力，在每一滴循環(huán)再生的水滴中
涌動(dòng)，在每一度清潔能源的流轉(zhuǎn)中跳躍，在每
一寸獲得新生的土地上蓬勃生長。作為世界綠
色發(fā)展的堅(jiān)定行動(dòng)派和重要貢獻(xiàn)者，中國切實(shí)
履行綠色轉(zhuǎn)型承諾，已貢獻(xiàn)全球四分之一的新
增綠色面積；威立雅將以更加開放包容的姿態(tài)
積極擁抱變革，充分發(fā)揮生態(tài)轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)的
引領(lǐng)優(yōu)勢，致力于構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，共同
書寫可持續(xù)發(fā)展的未來新篇章。
< 04 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
威立雅集團(tuán)是全球生態(tài)轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿企業(yè)，在全球擁有近21.5萬名員工，業(yè)務(wù)
遍布世界五大洲的56個(gè)國家。聚焦水、廢棄物及能源管理三大領(lǐng)域，威立
雅集團(tuán)開發(fā)并實(shí)施因地制宜的環(huán)境解決方案，順應(yīng)運(yùn)營地文化，努力改善
人們的健康和生活品質(zhì)；消除重要資源的污染，防止資源枯竭；助力生活
和生產(chǎn)方式脫碳并適應(yīng)氣候變化帶來的影響。立足三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，威立雅
集團(tuán)實(shí)現(xiàn)獲得資源、保護(hù)資源并補(bǔ)充資源的愿景。
威立雅集團(tuán) 截至2024年12月31日
水
為 1.11 億
人提供飲用水
廢棄物
6,500
萬噸廢棄物得以有效處理
能源
4,200
萬兆瓦時(shí)的電力產(chǎn)量
1,520 萬噸
二氧化碳當(dāng)量實(shí)現(xiàn)免排
威立雅集團(tuán)在全球擁有近
21.5萬名員工
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
自20世紀(jì)90年代進(jìn)入中國市場以來，威立雅始終致力于為城市及工業(yè)領(lǐng)域
提供涵蓋水、廢棄物和能源管理的全方位高效環(huán)境解決方案，與各利益相
關(guān)方攜手，助力中國的綠色低碳轉(zhuǎn)型。截至2024年12月31日，威立雅在中
國擁有超過8,000名員工，項(xiàng)目與業(yè)務(wù)遍及全國。作為應(yīng)對脫碳降碳、資源
再生、消除污染三大環(huán)境挑戰(zhàn)的中國環(huán)保行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們已成為工業(yè)與
城市脫碳與環(huán)境管理的最佳合作伙伴。
威立雅在中國
威立雅在中國擁有超過
8,000名員工
供水和排污設(shè)施 固體廢棄物回收及再利用 液體和危險(xiǎn)廢棄物處置及回收
地區(qū)能源循環(huán) 為工業(yè)客戶提供現(xiàn)場服務(wù) 水務(wù)技術(shù)
< 06 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
我們的
立世之本
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
< 08 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
GreenUp戰(zhàn)略
面對氣候治理與資源循環(huán)等多重挑戰(zhàn)，各行
各業(yè)以及地方政府對加速生態(tài)轉(zhuǎn)型的需求愈
加強(qiáng)烈。作為全球生態(tài)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的領(lǐng)軍企
業(yè)，威立雅集團(tuán)全新發(fā)布2024-2027戰(zhàn)略計(jì)劃
GreenUp，希望利用我們在水、能源及廢棄
物方面的專業(yè)特長，加速部署更經(jīng)濟(jì)且可復(fù)
制的環(huán)境解決方案，成為生態(tài)轉(zhuǎn)型中不可或
缺的一環(huán)。將核心業(yè)務(wù)和增長領(lǐng)域結(jié)合，威
立雅集團(tuán)希望為更加可持續(xù)和美好的未來鋪
路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)和諧共存的目標(biāo)。
我們的基礎(chǔ)
穩(wěn)固業(yè)務(wù) : 優(yōu)化和發(fā)展
增長性業(yè)務(wù) : 加速
前瞻
生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的
立世之本
兼顧人類發(fā)展與
環(huán)境保護(hù)
項(xiàng)目在不同區(qū)域復(fù)制 扎根本土 聯(lián)合業(yè)務(wù) 和調(diào)整 財(cái)務(wù)紀(jì)律 卓越運(yùn)營 員工承諾
市政供水 區(qū)域供熱 & 制冷網(wǎng)絡(luò) 固廢
水技術(shù)和新解決方案 生物能源、靈活性和能源效率 危險(xiǎn)廢棄物處理
創(chuàng)新
脫碳 / 資源再生 / 消除污染
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
額外投資2億歐元用于工業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目或收購新技術(shù)
GreenUp
戰(zhàn)略計(jì)劃
在不斷增長的市場中
獨(dú)樹一幟
脫碳降碳
采用本地脫碳能源，邁向二氧化碳凈零排放
我們的承諾：到2027年，與2024年相比，二
氧化碳當(dāng)量排放量減少30%（范圍4），
并實(shí)現(xiàn)與1.5o
C溫升目標(biāo)兼容的排放減少路徑
（范圍1和2）
資源再生
向著100%循環(huán)利用的目標(biāo)前進(jìn)
我們的承諾：到2027年節(jié)省
15億立方米淡水
消除污染
邁向未處理污染物凈零
我們的承諾：到2027年處理
900萬噸危險(xiǎn)廢物和污染物
40億元發(fā)展投資，其中20億元將優(yōu)先投入三大增長領(lǐng)域，
且增長領(lǐng)域2027年將貢獻(xiàn)70%的銷售額
在中國，威立雅積極實(shí)踐GreenUp戰(zhàn)略計(jì)
劃，持續(xù)創(chuàng)新。我們大力支持處于生態(tài)轉(zhuǎn)型
前沿的企業(yè)和地方政府，為其提供全面環(huán)
境解決方案，改善人們的健康狀況與生活品
質(zhì)，共同保護(hù)地球環(huán)境。
威立雅堅(jiān)信，經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、人力資源、社會
及環(huán)境五大維度環(huán)環(huán)相扣且不可分割，只有
綜合治理、整體解決，才能實(shí)現(xiàn)人類的持續(xù)
發(fā)展。我們深知實(shí)現(xiàn)生態(tài)轉(zhuǎn)型需要多方協(xié)
作，在GreenUp戰(zhàn)略框架下制定多維度績效
承諾，通過15項(xiàng)量化績效目標(biāo)，致力于協(xié)同所
有利益相關(guān)方伙伴，共同創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值。
生物能源、靈活性和能源效率 水務(wù)技術(shù) 危險(xiǎn)廢物處理
< 10 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
1. 我們的利益相關(guān)者 2. 我們的績效 3. 我們的承諾 4. 我們的目標(biāo)
威立雅在不同程度上參與了17個(gè)聯(lián)合國可持續(xù)
發(fā)展目標(biāo)（SDGs）的實(shí)現(xiàn)。我們尤其重視與
立世之本相關(guān)的其中14個(gè)目標(biāo)，通過在水、
廢棄物和能源業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供環(huán)境解決方案，
確保所有人都可獲得關(guān)鍵服務(wù)，以期減少威
立雅與客戶的生態(tài)足跡，為全球生態(tài)轉(zhuǎn)型作
出貢獻(xiàn)。
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
ESG管理
威立雅中國構(gòu)建了層次分明、體系完備的ESG和
可持續(xù)發(fā)展管理架構(gòu)，通過多維度的組織體系設(shè)
計(jì)，實(shí)現(xiàn)了從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行落地的全鏈條管
控，有力保障可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在各業(yè)務(wù)層面的深
度融合與高效實(shí)施。
威立雅中國執(zhí)行委員會凝聚公司高級管理層的核
心力量，在組織架構(gòu)的最高層面為可持續(xù)發(fā)展議
題提供強(qiáng)有力的戰(zhàn)略引領(lǐng)、資源支持與全面監(jiān)
管。執(zhí)委會承擔(dān)著制定公司整體可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
藍(lán)圖的重要職責(zé)，負(fù)責(zé)審議并批準(zhǔn)涉及環(huán)境、社
會和公司治理的重大政策決策，同時(shí)建立健全的
監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)跟蹤和評估各項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)
的執(zhí)行進(jìn)度與實(shí)現(xiàn)效果，確保戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際行
動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一。
在執(zhí)行層面，威立雅中國構(gòu)建了以立世之本與可
持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為核心的協(xié)同管理體系。團(tuán)隊(duì)發(fā)揮
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密合作，在各業(yè)務(wù)
線配置專門的立世之本與可持續(xù)發(fā)展伙伴，形成
覆蓋全業(yè)務(wù)板塊的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。這些業(yè)務(wù)線伙伴與
所在業(yè)務(wù)線下屬項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)同事緊密協(xié)作，
建立起橫向聯(lián)動(dòng)、縱向貫通的工作機(jī)制，共同推
進(jìn)各項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有效實(shí)施，這種矩陣式
的管理架構(gòu)確保了可持續(xù)發(fā)展理念能夠深入滲透
到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和具體項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與
操作執(zhí)行的無縫對接。
威立雅集團(tuán)在企業(yè)內(nèi)部采取嚴(yán)格的目標(biāo)管理機(jī)
制，將多維度績效目標(biāo)分解至管理和執(zhí)行層面，
確保績效目標(biāo)引領(lǐng)項(xiàng)目管理。參照亞洲區(qū)實(shí)踐，
該機(jī)制在中國總部、各業(yè)務(wù)線亦被精準(zhǔn)落實(shí)。
同時(shí)，我們將多維度績效指標(biāo)融入管理層薪酬
與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，由管理層定期監(jiān)督關(guān)鍵績效指標(biāo)
（KPI）的實(shí)施情況，提供資源支持，并每年在
執(zhí)行委員會匯報(bào)多維度績效的達(dá)成情況。
ESG重要議題
威立雅高度重視在推進(jìn)ESG管理過程中識別和評
估關(guān)鍵ESG議題及管理其相關(guān)影響、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)
遇。通過與利益相關(guān)方的持續(xù)溝通，結(jié)合公司
業(yè)務(wù)和運(yùn)營實(shí)際，我們甄別出16項(xiàng)與威立雅可持
續(xù)發(fā)展密切相關(guān)的核心議題。這些議題不僅構(gòu)成
了威立雅中國開展ESG實(shí)踐的基石，也成為我們
ESG報(bào)告中的重點(diǎn)回應(yīng)內(nèi)容。
應(yīng)對氣候變化
創(chuàng)新環(huán)境解決方案
能源循環(huán)和能源服務(wù)
水資源利用
廢棄物處置、
回收及資源再生
生物多樣性保護(hù)
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商業(yè)道德與合規(guī)管理
公司治理
促進(jìn)可持續(xù)轉(zhuǎn)型
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保障員工權(quán)益
多元化和包容性
人才吸引、保留和發(fā)展
職業(yè)健康與安全
滿足客戶需求
負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈
支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)
環(huán)境
社會
公司治理
< 12 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
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利益相關(guān)方溝通
對于威立雅來說，識別、了解、傾聽并理解利益相關(guān)方的訴求至關(guān)重要。我們識別出包括客戶、
員工、股東、社會、地球在內(nèi)的五類利益相關(guān)方，在集團(tuán)層面構(gòu)建“共筑資源”（Resourcing
Together）可持續(xù)溝通模型，從傾聽與對話、合作與共尋解決方案、承諾與坦誠影響三大機(jī)制，
不斷加強(qiáng)與利益相關(guān)方的交流互動(dòng)，以加速生態(tài)轉(zhuǎn)型的部署。
傾聽與對話
威立雅對利益相關(guān)方開展多項(xiàng)調(diào)研，保持持續(xù)對話，識別其需求和期望，更加全面了解生態(tài)
轉(zhuǎn)型進(jìn)程中遇到的問題及其最佳解決路徑。
合作與共尋解決方案
威立雅攜手各類利益相關(guān)方，共同搭建多樣化的交流與協(xié)同平臺，致力于成為生態(tài)轉(zhuǎn)型的重
要推動(dòng)力量。
承諾與坦誠影響
威立雅通過持續(xù)監(jiān)測多維度的績效表現(xiàn)和披露所產(chǎn)生的影響，堅(jiān)定履行對利益相關(guān)方的
承諾。
利益相關(guān)方溝通途徑
公司建立了利益相關(guān)者參與機(jī)制，每一年，威立雅中國積極通過利益相關(guān)方相關(guān)溝通途徑包
括不限于：員工敬業(yè)度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、“諍友”等，定期與政府部門、客戶、供應(yīng)
商、社區(qū)代表等進(jìn)行溝通，收集反饋意見，不斷完善可持續(xù)發(fā)展管理。
“諍友”委員會
多元協(xié)同是構(gòu)筑威立雅可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。威立雅在中國設(shè)立“諍友”委員會，廣邀行業(yè)協(xié)
會、公共機(jī)構(gòu)、非政府組織、媒體和學(xué)術(shù)界等領(lǐng)域的杰出代表和行業(yè)專家，在社會和環(huán)境責(zé)任方
面為威立雅提供獨(dú)立見解。諍友機(jī)制自2015年創(chuàng)立以來，作為全球首創(chuàng)的國別委員會和亞洲首個(gè)
此類高端平臺，持續(xù)發(fā)揮著連接威立雅中國與本土利益相關(guān)方的重要紐帶作用。該機(jī)制已成為威
立雅企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐的典型標(biāo)桿，為威立雅集團(tuán)在全世界范圍內(nèi)的運(yùn)營提供寶貴的可復(fù)制經(jīng)
驗(yàn)，同時(shí)為推動(dòng)全球可持續(xù)發(fā)展生態(tài)體系建設(shè)貢獻(xiàn)了重要力量。
“諍友”委員會與威立雅高級管理層每年度召開會議，圍繞預(yù)先設(shè)定的關(guān)鍵議題展開討論，并參觀
公司項(xiàng)目現(xiàn)場以增強(qiáng)對威立雅業(yè)務(wù)的了解。通過與不同利益相關(guān)方的交流，威立雅持續(xù)匯聚更多專
業(yè)智慧，為戰(zhàn)略決策提供有力支持，確保能夠及時(shí)響應(yīng)利益相關(guān)者及外部環(huán)境不斷變化的需求。
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
聚焦2024
依托全新GreenUp戰(zhàn)略的核心指導(dǎo)，2024年威立雅中國在生態(tài)轉(zhuǎn)型之路上不斷前行，并于環(huán)境、
社會和治理方面取得多項(xiàng)亮眼成績。
憑借解決方案避免
496,160噸二氧化碳
排放
回收
68,517噸塑料
市政污水收集處理
185,169,560
立方米
并節(jié)約新鮮水
60,251,587
立方米
飲用水覆蓋人口數(shù)
14,286,000
E
社會對話機(jī)制員工覆蓋率
86.39%
員工培訓(xùn)總投入
1,704萬元
員工人均培訓(xùn)達(dá)
47小時(shí)
通過供應(yīng)鏈間接支持
36,825人就業(yè)
平均本地供應(yīng)商采購占比
97%
S
2,070人次
參與反腐敗、反不正當(dāng)競爭 G 及反欺詐培訓(xùn)
生產(chǎn)近
600萬兆瓦時(shí)
能源
48萬噸
危險(xiǎn)廢棄物被妥善處置
< 14 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
15 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
< 16 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
創(chuàng)新解決方案與服務(wù)
創(chuàng)新始終是威立雅業(yè)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在基石。憑借團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和研究創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，威立雅持續(xù)開發(fā)與
時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新環(huán)境服務(wù)，通過加速現(xiàn)有解決方案的應(yīng)用及創(chuàng)新未來技術(shù)，以解決三大主要挑戰(zhàn)，履
行我們資源再生，生生不息的使命。
隨著全球氣候變化的加劇，人類的發(fā)展和生態(tài)
系統(tǒng)的適應(yīng)能力正受到前所未有的考驗(yàn)。作為
生態(tài)轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍企業(yè)，威立雅以行動(dòng)詮釋承諾，
推動(dòng)全球脫碳，并確保我們的解決方案與氣候
變化影響相協(xié)調(diào)適應(yīng)。
為展現(xiàn)我們的脫碳雄心，威立雅集團(tuán)制定與
《巴黎協(xié)定》1.5℃溫控目標(biāo)緊密契合的減排
目標(biāo)與脫碳行動(dòng)路線，路徑覆蓋全球業(yè)務(wù)及
價(jià)值鏈，于2024年8月通過科學(xué)碳目標(biāo)倡議
（SBTi）認(rèn)證，被譽(yù)為最具雄心的標(biāo)桿項(xiàng)目。
此外，威立雅集團(tuán)創(chuàng)造性地成為全球首個(gè)獲得
SBTi和穆迪雙重氣候承諾認(rèn)證的企業(yè)，充分證
明了威立雅在可持續(xù)發(fā)展道路上的堅(jiān)定決心和
出色表現(xiàn)，體現(xiàn)了威立雅作為環(huán)保領(lǐng)軍企業(yè)的
責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
威立雅集團(tuán)將脫碳目標(biāo)納入全新GreenUp戰(zhàn)略
計(jì)劃，并同步發(fā)布符合氣候相關(guān)財(cái)務(wù)信息披露
（TCFD）框架的《氣候報(bào)告》，向利益相關(guān)方
呈現(xiàn)威立雅在應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)方面的治理架
構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理政策、先鋒實(shí)踐以及績效指標(biāo)。
脫碳降碳
凈零排放
到2050年，實(shí)現(xiàn)凈零排放
威立雅集團(tuán)脫碳目標(biāo)
-50%
到2032年，將范圍1和2的排放量
降低50%
（以2021年為基準(zhǔn)年）
+50%
到2030年，范圍41 增加50%
（以2023年為基準(zhǔn)年）
1
范圍4，也稱為消除排放，是威立雅特有的概念，用于評估第三
方通過威立雅的脫碳解決方案減少的溫室氣體排放量。威立雅
確保范圍4排放必須與范圍1、2和3的溫室氣體排放量嚴(yán)格區(qū)分開
來，并且在任何情況下都不允許用范圍4的減排量來抵消或抵扣
其他三個(gè)范圍的排放量。
17 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
在中國，威立雅也充分認(rèn)識到極端氣候事件、
水資源短缺、海平面上升等物理風(fēng)險(xiǎn)所帶來的
影響，重視氣候風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對。我們?nèi)孀?/p>
循集團(tuán)GreenUp戰(zhàn)略所制定的脫碳路線圖，作
為減碳先鋒，盡可能降低自身碳足跡，并為行
業(yè)伙伴和客戶提供量身定制的脫碳方案，向中
國碳達(dá)峰碳中和的“雙碳”目標(biāo)堅(jiān)定邁進(jìn)。為
有效降低自身碳排放，威立雅每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)置
減碳目標(biāo)，并每季度追蹤目標(biāo)完成進(jìn)展，以確
保脫碳目標(biāo)順利達(dá)成。
降低運(yùn)營碳足跡
每年對能效較低設(shè)備進(jìn)行更新
與替換
將危廢焚燒產(chǎn)生的余熱充分利用于
系統(tǒng)余熱、蒸發(fā)以及發(fā)電等
使用可再生能源替換傳統(tǒng)化石
燃料
生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)化
開展鍋爐改造
…… …… ……
提升能源使用效率
能源項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)余熱回收
清潔能源布局
鋪設(shè)屋頂太陽能光伏
< 18 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
哈爾濱西南地區(qū)市政供熱推動(dòng)城市供
熱系統(tǒng)脫碳
威立雅自2007年起開始負(fù)責(zé)哈爾濱西南集中
供熱工程。作為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，該工
程已被列入黑龍江省“百項(xiàng)工程”和哈爾濱市
“十五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。截至2024年底，
項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定地服務(wù)哈爾濱西南部地區(qū)17年，
供熱面積已超過3,500萬平方米，為27萬用戶
提供冬季采暖。
在市政供熱項(xiàng)目的運(yùn)行過程中，威立雅持續(xù)創(chuàng)
新技術(shù)服務(wù)方案，運(yùn)用大量數(shù)字化工具、先進(jìn)
技術(shù)以及節(jié)能減排舉措，致力于推動(dòng)供熱網(wǎng)絡(luò)
實(shí)現(xiàn)低碳轉(zhuǎn)型。
AHEAD系統(tǒng)
作為威立雅自主研發(fā)的智能供熱管網(wǎng)調(diào)度系
統(tǒng)，AHEAD (Advanced Heat Distribution) 系
統(tǒng)采用智能預(yù)測和尋優(yōu)算法，通過整合換熱站
運(yùn)行數(shù)據(jù)、天氣預(yù)報(bào)和用戶室溫?cái)?shù)據(jù)，結(jié)合建
筑蓄熱特性，可提供每臺機(jī)組未來24小時(shí)的熱
網(wǎng)最優(yōu)調(diào)度方案。在保障室內(nèi)溫度穩(wěn)定的基礎(chǔ)
上，還能最大限度地減少能源消耗。該系統(tǒng)已
在哈爾濱項(xiàng)目試運(yùn)行成功并取得節(jié)能成果。
Energy Hubgrade平臺
由威立雅打造的能源業(yè)務(wù)線統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心管理
平臺Energy Hubgrade，集成源-網(wǎng)-用戶端各控
制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、存儲、處理及信息展
示等功能。作為數(shù)據(jù)樞紐，實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)嵩春蜔?/p>
網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析。通過數(shù)
字化技術(shù)極大程度提高了供熱系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)維
及經(jīng)營管理效率。
節(jié)能改造
熱源側(cè)引入熱泵先進(jìn)技術(shù)，定排連排、蒸汽疏
水、除氧器排汽回收等廢水廢熱循環(huán)利用及回
收工藝，提高全廠綜合能源利用效率，實(shí)現(xiàn)煤
炭高效利用；熱網(wǎng)側(cè)通過安裝物聯(lián)網(wǎng)平衡閥、
噴射泵、末端分布式變頻泵等智能設(shè)備，降低
大網(wǎng)回水溫度，開發(fā)智慧平臺等，優(yōu)化系統(tǒng)水
力平衡，節(jié)約能源。
廢熱利用
通過煙氣余熱回收和機(jī)力塔余熱回收兩大技術(shù)
改造，開展包括在脫硫塔增設(shè)循環(huán)水噴淋層并
配套吸收式熱泵回收蒸汽鍋爐煙氣熱量，以及
利用熱泵技術(shù)回收機(jī)力通風(fēng)冷卻塔循環(huán)水熱量
等具體措施。項(xiàng)目在不增加煤炭消耗的前提
下，最大可回收68兆瓦熱量，年節(jié)約標(biāo)煤3.4
萬噸，減少約8.4萬噸二氧化碳排放。
19 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
在威立雅的氣候目標(biāo)中，推動(dòng)客戶脫碳是其中最核心的組成部分，這是威立雅的業(yè)務(wù)專長所在，
也是我們驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。威立雅致力于創(chuàng)新解決方案，在能源、水務(wù)、廢棄物等服務(wù)
領(lǐng)域持續(xù)幫助客戶避免二氧化碳排放（范圍4），促進(jìn)凈零生活方式轉(zhuǎn)型及生產(chǎn)系統(tǒng)脫碳進(jìn)程，
實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。
哈爾濱紅博會展購物廣場及紅博中央
公園地下商場能源管理服務(wù)項(xiàng)目
自2020年10月起，威立雅開始為哈爾濱紅
博會展中心購物廣場及中央公園地下商場面
積約33萬平方米的綜合化商業(yè)建筑提供全面
能源服務(wù)。威立雅通過技術(shù)改造提升運(yùn)行效
率，通過精細(xì)化管理優(yōu)化運(yùn)行成本，以節(jié)能
分享方式實(shí)現(xiàn)與用戶的雙贏，每年可節(jié)省能
耗費(fèi)用超過200萬元，并大大降低了該商業(yè)建
筑的運(yùn)營碳足跡。
通過生物質(zhì)能源減少四川宜賓生物質(zhì)
工業(yè)園碳足跡
威立雅在中國運(yùn)營著多個(gè)生物質(zhì)能源項(xiàng)目，
深度參與地區(qū)能源循環(huán)，為實(shí)現(xiàn)生態(tài)轉(zhuǎn)型目
標(biāo)“發(fā)光發(fā)熱”。以四川宜賓為例，威立雅
以本地的農(nóng)林廢棄物為原料，通過燃料生
物質(zhì)燃料替代化石燃料，實(shí)現(xiàn)生物質(zhì)熱電聯(lián)
產(chǎn)，并作為江安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)可再生能源集中
供應(yīng)平臺，為超過10家工業(yè)企業(yè)提供可再生
來源蒸汽。項(xiàng)目自2020年開始運(yùn)行，每年可
消耗超過30萬噸生物質(zhì)燃料，相當(dāng)于節(jié)約超
過10萬噸標(biāo)煤，避免22萬噸二氧化碳排放，
滿足園區(qū)能源需求的同時(shí)大幅減少工業(yè)碳足
跡。在項(xiàng)目運(yùn)行過程中，我們開展鍋爐改
造、余熱回收等項(xiàng)目，不斷進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，
以提升生物質(zhì)燃燒效率。通過使用綠色蒸
汽，園區(qū)內(nèi)的天宜鋰業(yè)科創(chuàng)有限公司電池級
單水氫氧化鋰產(chǎn)品成功取得SGS全國首張歐盟
電池法規(guī)碳足跡核查聲明書。
威立雅對生物質(zhì)燃料的應(yīng)用和采購需求，不
僅解決了大量農(nóng)業(yè)和林業(yè)廢棄物的處理問
題，減少了秸稈燃燒造成的環(huán)境污染，也
有效帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸和加工等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)
展，通過促進(jìn)就業(yè)和增加農(nóng)戶收入，推動(dòng)區(qū)
域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2023年9月，該項(xiàng)目榮獲中國法
國工商會頒發(fā)的ESG社會責(zé)任獎(jiǎng)。
< 20 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
資源再生
隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，自然資源的稀缺對人
類社會可持續(xù)發(fā)展的制約日益顯現(xiàn)。為了應(yīng)
對資源緊張的挑戰(zhàn)，在威立雅，我們著力開
發(fā)資源再生解決方案，努力改善資源獲取方
式、保護(hù)資源、恢復(fù)資源，通過創(chuàng)新的商業(yè)
活動(dòng)與服務(wù)模式，將廢棄物、水和能源轉(zhuǎn)化
為更有價(jià)值的資源，延長已提取資源的壽命
和使用價(jià)值，逐步抵消自然原材料日益稀缺
的影響。
塑料作為廣泛應(yīng)用的包裝、紡織、汽車部件
原材料，若得不到適當(dāng)?shù)幕厥蘸驮偕坏?/p>
會造成資源浪費(fèi)，更會對環(huán)境造成負(fù)面影
響。威立雅依托其材料回收管理的主要參與
者和循環(huán)經(jīng)濟(jì)專家地位，在集團(tuán)全球再生塑
料網(wǎng)絡(luò)的重要支撐下，成立威立雅華菲，主
要開展廢舊塑料的回收、加工利用和銷售業(yè)
務(wù)。威立雅華菲已成為再生塑料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)
者，是中國首家取得EU Eucertplaste認(rèn)證，也
是首家同時(shí)擁有全鏈條rPET/rPP/rHDPE FDA認(rèn)
證的企業(yè)。此外，威立雅華菲浙江安吉項(xiàng)目
也已獲得全球回收標(biāo)準(zhǔn)體系（Global Recycled
Standard）認(rèn)證。
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
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威立雅中國資源再生績效
2024年
工廠回收的塑料總量
68,517噸
作為中國最大的再生塑料生產(chǎn)企業(yè)之一，威
立雅華菲及其子公司每年回收再生170,000
噸廢塑料，自成立以來已向紡織、食品飲
料包裝、汽車、家電和數(shù)字產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)
域交付近百萬噸不同種類的再生塑料產(chǎn)
品，在碳減排、減少塑料污染、加速生態(tài)
轉(zhuǎn)型等方面起到重要引領(lǐng)作用。威立雅華
菲已獲得涵蓋食品安全、循環(huán)追溯及企業(yè)
合作等多個(gè)領(lǐng)域的國際權(quán)威認(rèn)證，包括美
國食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）和歐洲食
品安全局（EFSA）的食品級認(rèn)證，歐洲塑
料回收商協(xié)會的可追溯性與可回收性認(rèn)證
（RecyClass），全球回收標(biāo)準(zhǔn)（GRS）與國
際可持續(xù)發(fā)展與碳認(rèn)證（ISCC），清真認(rèn)證
（Halal Certification），以及索尼綠色伙伴
認(rèn)證（Sony Green Partner Certification）。
2024年，憑借在塑料回收和海洋塑料污染治
理方面的先進(jìn)技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)，尤其在推動(dòng)
中國食品級再生塑料方面所做出的貢獻(xiàn)，威
立雅華菲榮獲 “2024金磚國家工業(yè)創(chuàng)新大
賽 ”優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。
助力綠色出行
依托出色的產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力、嚴(yán)格的品質(zhì)
管控和全方位的技術(shù)服務(wù)，成為中國主要的
rPET輪胎簾子布再生塑料粒子供應(yīng)商，幫助
客戶驅(qū)動(dòng)低碳出行；生產(chǎn)高品質(zhì)消費(fèi)后再生
塑料，為座椅織物、頂棚、安全帶、氣囊等
汽車內(nèi)飾部件以及保險(xiǎn)杠、進(jìn)氣柵、門板鑄
件等外飾部件提供低碳方案。
提供安全綠色包裝
作為中國首家獲得全品類FDA食品級不反對函
的公司，構(gòu)建了完善的食品級rPET生產(chǎn)制造
及追溯體系，嚴(yán)格貫徹HACCP標(biāo)準(zhǔn)，具備行
業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)食品級檢測能力，實(shí)現(xiàn)了BPA
（檢測限0.01ppm）、苯和乙醛等有害物質(zhì)的
精準(zhǔn)監(jiān)控，為生產(chǎn)高品質(zhì)的食品級再生塑料
提供強(qiáng)有力的保證；為品牌提供兼具性能與
美觀的低碳包裝方案，可滿足日化、口腔護(hù)
理、食品飲料等多個(gè)行業(yè)需求。
引領(lǐng)綠色生活
為玩具、家居用品、廚房用品和電子產(chǎn)品屏
膜等多種生活場景推廣再生塑料解決方案。
在廢塑料回收與再生過程中，華菲也運(yùn)用多
項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，如在垃圾分揀過程中采用AI光
學(xué)分揀設(shè)備，依托人工智能技術(shù)和后臺數(shù)據(jù)
庫支持成功實(shí)現(xiàn)模擬人工分揀，且速度更
快、性能更精準(zhǔn)。AI光學(xué)分揀設(shè)備的分揀準(zhǔn)
確率高達(dá)98%，效率提升2倍，高效滿足華菲
對于高質(zhì)量原材料的需求。
威立雅華菲通過資源再利用推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)
< 22 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
聯(lián)合國研究表明，目前全球有36億人每年至
少有一個(gè)月面臨水資源短缺，而到2050年，
這一數(shù)字預(yù)計(jì)將增至50億以上。面對水資源
緊缺的全球性危機(jī)，威立雅充分利用其業(yè)務(wù)
核心支柱——水務(wù)服務(wù)，通過海水淡化、工
業(yè)廢水循環(huán)等形式實(shí)現(xiàn)資源再生，攜手全體
人類共同面對挑戰(zhàn)。
海洋占據(jù)地球總面積的71%，若能有效利用
豐富的海水資源，可極大緩解干旱地區(qū)的水
資源短缺問題。作為全球海水淡化領(lǐng)域的領(lǐng)
軍企業(yè)，威立雅擁有超過40年的運(yùn)營和工藝
經(jīng)驗(yàn)。我們的海水淡化服務(wù)遍布全球108個(gè)國
家，日處理量達(dá)1,300萬立方米，通過蒸餾和
膜法工藝降低海水淡化能耗，用具有可靠性
和經(jīng)濟(jì)性的解決方案推動(dòng)該領(lǐng)域生態(tài)轉(zhuǎn)型。
在中國，威立雅也將繼續(xù)探索可持續(xù)的海水
淡化方式，使海洋成為人類真正可以使用的
水資源。
由于中國工業(yè)化發(fā)展迅速，工業(yè)廢水的種類
和數(shù)量也隨之迅猛增加，對水體的污染也
日趨廣泛和嚴(yán)重，甚至威脅人們的健康和
安全。威立雅深度發(fā)掘中國需求，從實(shí)際出
發(fā)，致力于提升水務(wù)服務(wù)的效率，同時(shí)運(yùn)用
多項(xiàng)尖端技術(shù)進(jìn)行廢水循環(huán)利用，以減輕工
業(yè)和市政用水對環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)水資源的
可持續(xù)管理和保護(hù)。
23 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
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幫助天津渤化永利化工高效處理
與利用水資源
水資源是貫穿化工行業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營全過程的
關(guān)鍵資源之一，而合理取用、高效利用水資
源對于永利化工尤為重要。自2010年起，威
立雅中國為永利化工持續(xù)提供水系統(tǒng)全面優(yōu)
化管理的綜合水務(wù)服務(wù)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建造和
運(yùn)營其在臨港工業(yè)區(qū)的新建水處理設(shè)施，提
供配套所需的循環(huán)水和除鹽水，并處理全廠
生產(chǎn)、生活污水并回用部分中水。
威立雅立足豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為永利化工打
造了一系列高標(biāo)準(zhǔn)的水處理設(shè)施，包括：
脫鹽水
建造兩套足以支持低溫情況下供應(yīng)的脫鹽水處
理設(shè)施，通過精細(xì)化操作延長脫鹽RO膜使用
年限，并將舊膜于污水回用車間重復(fù)利用。
冷卻水
先后建造并運(yùn)營兩個(gè)冷卻水處理裝置，并運(yùn)
營一套客戶自有處理裝置，確保足量供應(yīng)。
污水處理
融合Actiflo-Carb?與移動(dòng)床生物膜反應(yīng)器
（MBBR）兩項(xiàng)專利處理技術(shù)，保障項(xiàng)目能以
高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高抗沖擊負(fù)荷地處理化工
污水。
項(xiàng)目處理能力
循環(huán)冷卻水
3,600,000立方米/天
脫鹽水制備
48,000立方米/天
污水處理23,000立方米/天
處理后污水60%回用至循環(huán)冷卻系統(tǒng)
項(xiàng)目收益
相比原有設(shè)計(jì)，節(jié)約25%自來水用量并減
少60%的污水排放
每年約減少1,800噸二氧化碳排放，各項(xiàng)
排放指標(biāo)確保符合嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
通過員工培訓(xùn)提高專業(yè)技能，無計(jì)劃外中斷
事件、與運(yùn)營相關(guān)的事故為零
在項(xiàng)目運(yùn)營中，威立雅引進(jìn)全面資產(chǎn)管理與
分析（VAMS）系統(tǒng)，以及包括在線監(jiān)控、振
動(dòng)分析、熱成像、腐蝕監(jiān)測、目視檢查和優(yōu)
先級管理在內(nèi)的多層次的監(jiān)控和分析技術(shù)，
以降低設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)，并延長資產(chǎn)壽命。我
們建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，持續(xù)進(jìn)行水質(zhì)檢測與水
化學(xué)分析，不斷提升水處理服務(wù)質(zhì)量；并根
據(jù)實(shí)際情況對脫鹽水、冷卻水、污水回收設(shè)
備進(jìn)行實(shí)時(shí)升級改造，讓水資源的回收或使
用更高效。
< 24 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
為保護(hù)生物多樣性和人類健康，威立雅通過
在危險(xiǎn)廢物利用和處置方面的專業(yè)技術(shù)，幫
助客戶解決其在危險(xiǎn)廢物管理方面面臨的主
要環(huán)境挑戰(zhàn)，防止污染擴(kuò)散，恢復(fù)生態(tài)系
統(tǒng)。我們提供合規(guī)、可持續(xù)和具有成本效益
的解決方案，最大程度減小工業(yè)生產(chǎn)等人類
活動(dòng)對環(huán)境的影響，為改善環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
在中國，威立雅已成為危險(xiǎn)廢棄物處理處置
的領(lǐng)軍企業(yè)，擁有完整的危險(xiǎn)廢物綜合管理
解決方案。面向企業(yè)，園區(qū)和城市，威立雅
消除污染
威立雅中國危險(xiǎn)廢物業(yè)務(wù)板塊
突發(fā)公共環(huán)境污染的應(yīng)急響應(yīng) ……
危險(xiǎn)廢物管理 現(xiàn)場危廢管理
土壤修復(fù)
醫(yī)療廢物管理
提供危險(xiǎn)廢棄物處置、現(xiàn)場危廢管理，污
染場地修復(fù)和環(huán)境應(yīng)急服務(wù)，可以覆蓋從收
集、運(yùn)輸、貯存、利用到處置的整個(gè)流程。
威立雅擁有多項(xiàng)危廢處置工藝，涵蓋焚燒處
理、物理化學(xué)處理、固化穩(wěn)定化和安全填埋
（柔性填埋和剛性填埋）、醫(yī)療廢物處理、
溶劑回收和廢酸利用等。我們運(yùn)營和管理10
多個(gè)危廢利用處置項(xiàng)目，分布在12個(gè)省市自
治區(qū)，危廢利用處置總許可能力超過100萬噸
/年，為中國工業(yè)的可持續(xù)生態(tài)轉(zhuǎn)型提供有力
保障。
威立雅中國廢棄物處置及回收績效
2024年
處理廢棄物后回收材料的總量
78,350噸
廢棄物業(yè)務(wù)產(chǎn)生的可再生或回收能源總量
110.49太瓦時(shí)
25 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
中國首個(gè)現(xiàn)代化綜合性危險(xiǎn)廢物處置
中心
威立雅天津合佳項(xiàng)目是國內(nèi)首座集焚燒、物
化處理、安全填埋、資源回收為一體的現(xiàn)代
化綜合性危險(xiǎn)廢物處理處置中心，憑借其最
先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營，已成為中國危廢處置領(lǐng)
域的標(biāo)桿企業(yè)。
項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營過程中均引入最先
進(jìn)的技術(shù)，負(fù)責(zé)工業(yè)危險(xiǎn)廢物及醫(yī)療廢物的
收集、運(yùn)輸、貯存、利用和處置全生命周期
流程，可以處理46大類危廢中除HW15爆炸類
廢物之外的45大類危廢，也成為全國3家擁有
處理多氯聯(lián)苯類高難度處置廢物資質(zhì)的企業(yè)
之一。
得益于突出的環(huán)境貢獻(xiàn)，該中心于2006年
獲得“國家環(huán)境友好企業(yè)”稱號，2008年獲
得國家發(fā)展和改革委頒發(fā)的“國家高技術(shù)產(chǎn)
業(yè)化十年成就獎(jiǎng)”；2010年，合佳威立雅還
被原國家環(huán)境保護(hù)部列入“危險(xiǎn)廢物利用處
置設(shè)施的運(yùn)營實(shí)習(xí)基地建設(shè)項(xiàng)目”，成功入
選“2010年度固廢處理十大典型案例”。此
外，為滿足天津不斷增加的工業(yè)危險(xiǎn)廢物處
置需求，天津合佳威立雅投資建設(shè)濱海危廢
處置項(xiàng)目，并和天津環(huán)科院共同投資組建國
家環(huán)境保護(hù)危險(xiǎn)廢物處置工程技術(shù)（天津）
中心，該中心是全國三個(gè)危險(xiǎn)廢物處置工程
技術(shù)中心之一。2014年6月，濱海項(xiàng)目正式運(yùn)
行；2024年9月，濱海項(xiàng)目正式成功獲批建設(shè)
華北區(qū)域綜合性危險(xiǎn)廢物集中處置中心，成
為第一批16個(gè)區(qū)域性特殊危險(xiǎn)廢物集中處置
中心項(xiàng)目之一，為中國危廢處理工業(yè)的發(fā)展
提供支持。
處置能力
合佳
72,500噸/年
濱海
134,000噸/年
建有國內(nèi)首個(gè)
200噸/日焚燒爐
截至2024年底
服務(wù)客戶數(shù)量：
超過10,000家
< 26 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
危險(xiǎn)廢物精細(xì)化管理
現(xiàn)場安全管理
威立雅各個(gè)危廢項(xiàng)目對廠區(qū)內(nèi)各個(gè)作業(yè)區(qū)和操作環(huán)
節(jié)制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)和設(shè)備安全操作規(guī)程，
以及風(fēng)險(xiǎn)識別和評價(jià)，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級制定相應(yīng)的
指導(dǎo)和控制措施。對于風(fēng)險(xiǎn)值高的重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)，
執(zhí)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制管理，并制定應(yīng)急響應(yīng)和處置
預(yù)案，組織作業(yè)人員定期演練,確保運(yùn)營的全方位安
全。我們嚴(yán)格的危廢管理標(biāo)準(zhǔn)涵蓋從預(yù)接收，運(yùn)輸
進(jìn)廠，貯存，預(yù)處理到最終處置的整個(gè)流程。
流程安全管理
威立雅各個(gè)危廢項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)危險(xiǎn)與可操作性分析
（HAZOP），對整個(gè)運(yùn)營過程的安全性和操作性進(jìn)
行審查，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取改進(jìn)措施，以確保項(xiàng)
目運(yùn)營安全。除此之外，各個(gè)危廢項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行五
個(gè)安全門管理，涵蓋從廢物預(yù)接收管理、進(jìn)廠接收
管理、貯存管理、預(yù)處理及排產(chǎn)管理、處置管理五
大關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)。
威立雅中國擁有專業(yè)的高素質(zhì)環(huán)境應(yīng)急隊(duì)伍，在多個(gè)
城市的各種應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)中，長期擔(dān)任著不可或缺的
角色。當(dāng)危化品相關(guān)泄露、車輛事故、火災(zāi)、爆炸等
環(huán)境安全事故和公共衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生時(shí)，威立雅會迅速
響應(yīng)應(yīng)急安排，委派專業(yè)應(yīng)急團(tuán)隊(duì)參與環(huán)境救援和處
理。此外，威立雅也積極承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任，作為監(jiān)
管部門的技術(shù)合作單位，協(xié)助銷毀或處置具備高處理
難度的危險(xiǎn)廢物。2024年，威立雅中國共提供應(yīng)急服
務(wù)138次，協(xié)助處置危險(xiǎn)廢物3,876噸；協(xié)助查沒廢物
處置65噸，包含海關(guān)危廢2噸。
威立雅深知，純凈、肥沃、有生命力的土壤對生物多
為保障危險(xiǎn)廢物處理流程的規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化，威立
雅建立了完善的運(yùn)營管理體系，針對所有處理工藝
均制定標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，并通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息
化管理。立足于豐富的項(xiàng)目運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)，威立
雅有效實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物的精細(xì)化管理。
危廢信息管理
威立雅自主開發(fā)危廢信息管理系統(tǒng)（WIMS），包含
了危險(xiǎn)廢物的所有管理模塊，從合同簽訂到廢物最
終處置整個(gè)過程的全覆蓋，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，流
程清晰易操作，實(shí)現(xiàn)危廢足跡的全流程可追溯。此
外，我們還進(jìn)一步實(shí)施客戶服務(wù)管理、基于射頻識
別（RFID）智能倉庫管理系統(tǒng)，焚燒爐智慧配伍，
運(yùn)行工況實(shí)時(shí)線上監(jiān)控和資產(chǎn)全生命周期管理等全
方位的大數(shù)據(jù)精細(xì)化管理。
樣性、農(nóng)業(yè)、水質(zhì)以及人類棲息地的可持續(xù)發(fā)展至
關(guān)重要。在土壤與地下水修復(fù)領(lǐng)域，威立雅集團(tuán)擁有
豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以根據(jù)場地污染情況、場地條件
限制、場地修復(fù)后的使用性質(zhì)，為客戶提供全方位整
體性的修復(fù)方案。在中國，威立雅持續(xù)為城市和工業(yè)
企業(yè)提供高效的污染場地修復(fù)服務(wù)，憑借原位熱脫附
和異位熱脫附等核心工藝，在全國實(shí)施修復(fù)工程超過
100個(gè)，有機(jī)物污染修復(fù)項(xiàng)目80余個(gè)，重金屬污染項(xiàng)
目40余個(gè)。我們實(shí)施的修復(fù)工程涵蓋金屬冶煉、電
鍍等重金屬污染和石油化工、精細(xì)化工、農(nóng)藥等有機(jī)
污染，涉及工業(yè)、河道、垃圾填埋場、油田等污染場
地，有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境的健康和穩(wěn)定。
運(yùn)營大數(shù)據(jù)中臺
WOD
（Warehouse
of Dara）
CRM客戶關(guān)系管理
WIMS
RF DI
AI
危險(xiǎn)廢物管理系統(tǒng)
智慧
倉
庫管理
輔助智
慧
配伍
全生
VAMS 命周期資產(chǎn)管理體系
計(jì)劃管理
報(bào)表管理 結(jié)算管理
配伍管理 系統(tǒng)管理
生產(chǎn)管理 倉庫管理
合同管理 運(yùn)輸管理
客戶管理 收運(yùn)管理
27 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
一直以來，生物多樣性都同地球與人類的生
存發(fā)展息息相關(guān)，而生物多樣性正在因?yàn)槿?/p>
類活動(dòng)，以前所未有的速度遭到破壞。作為
威立雅多維度績效的核心組成部分，保持和
重建生物多樣性是實(shí)現(xiàn)“資源再生，生生不息”
的重要目標(biāo)和舉措。我們制定了覆蓋氣候變
化到資源再生的多維度生物多樣性保護(hù)戰(zhàn)略，
通過開展生物多樣性足跡評估等一系列活動(dòng)
減少自身業(yè)務(wù)對生物多樣性的負(fù)面影響，并
為生物多樣性恢復(fù)和發(fā)展積極做出貢獻(xiàn)。
能源轉(zhuǎn)型
大力發(fā)展可再生能源，在能
源生產(chǎn)進(jìn)程中注重降低碳排
放并提升能源利用效率，致
力于減輕氣候變化對生物多
樣性的威脅。
生物多樣性保護(hù)
威立雅生物多樣性保護(hù)承諾與戰(zhàn)略目標(biāo)
到 2027 年
95%
的項(xiàng)目不使用植物檢疫產(chǎn)品
（農(nóng)藥、殺蟲劑等）
95%
所有綠地面積超過一公頃的項(xiàng)目范
圍中，生態(tài)管理措施落實(shí)率
85%
所有生物多樣性敏感項(xiàng)目開展生物
多樣性足跡評估行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)展率
廢棄物管理
持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)，提升廢棄物
回收率，減輕垃圾填埋與焚
燒對環(huán)境的污染。通過高效
的回收系統(tǒng)，將廢棄資源轉(zhuǎn)
化為可再用資源，降低對自
然資源的依賴。
水資源管理
確保水資源的全鏈路可持續(xù)
利用，依托先進(jìn)的水處理技
術(shù)提供清潔的飲用水，并將
處理過的優(yōu)質(zhì)水源返還自
然，維系水體生態(tài)平衡的穩(wěn)
定，為水生生物創(chuàng)立良好的
生存環(huán)境。
< 28 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
自2019年起，威立雅與合作伙伴藍(lán)景科技攜手，
在浙江省生態(tài)環(huán)境廳支持指導(dǎo)下，創(chuàng)建“藍(lán)色循
環(huán)”海洋塑料治理新模式。在該創(chuàng)新模式下，漁
商船與沿海群眾負(fù)責(zé)把塑料廢棄物從海洋環(huán)境中
收集回來，在威立雅華菲再生塑料加工廠對廢塑
料進(jìn)行分類和回收和再生，將海洋塑料制成高品
質(zhì)再生海洋塑料粒子，再通過下游企業(yè)再次細(xì)分
加工，將其制為服裝、家電、數(shù)碼電子、日用品
包裝等形式各異的產(chǎn)品，走進(jìn)萬家生活。
與原生塑料相比，海洋廢塑料再生減少了二氧化
碳排放，避免了石油等自然資源的消耗，在實(shí)現(xiàn)
經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)為改善當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)環(huán)境和海洋清潔
做出杰出貢獻(xiàn)。
威立雅華菲聯(lián)合發(fā)起“藍(lán)色循環(huán)”項(xiàng)目
截至2024年12月31日，威立雅華菲已累計(jì)處理
約600萬個(gè)海洋塑料瓶，項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)各類群體參
與治理達(dá)61,600次，共收集海洋廢棄物約10,800
噸，其中塑料廢棄物2,200噸，有效改善近岸海
域污染。威立雅中國憑借“藍(lán)色循環(huán)”項(xiàng)目的成
功落地實(shí)施，已獲得中國歐盟商會可持續(xù)商業(yè)
大賞循環(huán)經(jīng)濟(jì)先鋒殊榮以及法中委員會頒發(fā)的
ESG環(huán)境、社會和治理實(shí)踐大獎(jiǎng)-環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)力殊
榮，并獲得了聯(lián)合國環(huán)境署所頒發(fā)的最高環(huán)境榮
譽(yù)——聯(lián)合國“地球衛(wèi)士獎(jiǎng)”。
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
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北京牛口峪濕地公園從污水治理者到
生態(tài)文明建設(shè)者
為將雜草叢生的荒地變?yōu)槿缃聒B獸嬉戲的天
然樂園，威立雅與燕山石化聯(lián)合改造8萬平方
米的氧化塘，采用“天然處理濕地”設(shè)計(jì)理
念，通過氧化溝、沉淀池、污泥脫水等一整
套污水深度處理裝置和先進(jìn)水處理技術(shù)，將
廢水處理后再引入人工濕地進(jìn)行深度處理和
景觀利用，水質(zhì)凈化的同時(shí)修補(bǔ)形成和諧的
生態(tài)鏈條。
新修復(fù)的綜合性濕地公園集休閑娛樂和風(fēng)光
游覽為一體，而生態(tài)環(huán)境的恢復(fù)也逐漸吸引
越來越多的物種在此安居和繁衍。牛口峪濕
地公園共修復(fù)濕地8公頃，其中包含2.7公頃
綠化，增加休閑區(qū)1萬平方米綠化面積，植被
種類已達(dá)57種、28種蜻蜓、8種豆娘、常駐飛
禽鳥類超140種，其中不乏世界自然保護(hù)聯(lián)盟
（IUCN）紅色名錄中的瀕危鳥類，如震旦鴉
雀、鳳頭麥雞等。
哈爾濱供熱項(xiàng)目廠區(qū)開展多項(xiàng)生物多
樣性保護(hù)活動(dòng)
哈爾濱供熱項(xiàng)目廠區(qū)多年來作為工業(yè)用地，
在治理前土質(zhì)較差，并且遺留大量混合建筑
垃圾。威立雅重視每一個(gè)運(yùn)營所在地的生態(tài)
和環(huán)境，遵循15項(xiàng)生物多樣性舉措實(shí)施細(xì)則，
指導(dǎo)廠區(qū)內(nèi)生態(tài)恢復(fù)和生物多樣性保護(hù)工
作。我們開展入侵物種專項(xiàng)控制、現(xiàn)有綠地
多樣性提升、水生態(tài)系統(tǒng)專項(xiàng)保護(hù)等多項(xiàng)生
物多樣性保護(hù)舉措，并鼓勵(lì)員工共同參與，
舉辦形式多樣的活動(dòng)，提升不同圈層人群的
生物多樣性保護(hù)意識，為“喚醒”綠色付出
共同努力。
種植楊樹、柳樹共計(jì)約4,500棵，
綠化面積約7,000平米；
種植喬木448棵，灌木51,439株，
綠化面積約12,000平米；
員工參與設(shè)計(jì)種植休閑花園，開墾
職工試驗(yàn)田，種植茄子、辣椒、玉
米、黃豆等植物；
舉辦員工和校園繪畫比賽、組織生
物多樣性家屬開放日
……
< 30 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
在“雙碳”目標(biāo)和美麗中國建設(shè)背景下，中國許多城市及工業(yè)企業(yè)也正在面臨資源節(jié)約循環(huán)利用效
率低下、能源系統(tǒng)低碳轉(zhuǎn)型難度大等轉(zhuǎn)型“陣痛”。威立雅以客戶需求作為環(huán)境服務(wù)發(fā)力點(diǎn)，堅(jiān)持
將生態(tài)意識轉(zhuǎn)化為有效行動(dòng)，為城市提供水務(wù)和供熱等服務(wù)，并為工業(yè)客戶提供全面現(xiàn)場服務(wù)，促
進(jìn)城市和工業(yè)轉(zhuǎn)型，隨時(shí)把握各運(yùn)營地居民需求所創(chuàng)造的機(jī)遇。
賦能客戶發(fā)展
威立雅充分發(fā)揮水務(wù)運(yùn)營全球?qū)＜业募夹g(shù)優(yōu)
勢，通過智慧水務(wù)方案，支持城市不斷改進(jìn)供
水網(wǎng)絡(luò)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，減輕中國各城市
的用水壓力，讓更多市民獲得更高質(zhì)量的清潔
水。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、云服務(wù)、
人工智能等新一代信息技術(shù)發(fā)展，威立雅將數(shù)
字化轉(zhuǎn)型理念和智慧水務(wù)方案結(jié)合，不斷提升
供水管網(wǎng)效率，助力供水系統(tǒng)生態(tài)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)
節(jié)能、減排、降耗。
為城市賦能
全面提升上海浦東全面水務(wù)管理效能
在上海，浦東威立雅作為國內(nèi)首家集制水、輸
配、服務(wù)為一體的中外合資供水企業(yè)， 負(fù)責(zé)管
理市政水設(shè)施的全面水務(wù)管理，包含水處理、
水供應(yīng)、管網(wǎng)管理及客戶服務(wù)。我們將物聯(lián)網(wǎng)
技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、云服務(wù)、人工智能等新一
代信息技術(shù)與水務(wù)業(yè)務(wù)深度融合，成功建設(shè)了
從源頭到龍頭的智慧水務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，我們通
過智慧加藥、GIS管網(wǎng)信息化管理、DMA產(chǎn)銷
差綜合控制等創(chuàng)新技術(shù)管理手段，在保障供水
水質(zhì)的同時(shí)，不斷優(yōu)化對供水管網(wǎng)的監(jiān)控及調(diào)
度，降低了生產(chǎn)輸配能耗，在過去十年中減少
了10%的水損耗，每年可避免3,900噸二氧化碳
排放。此外，威立雅浦東水務(wù)項(xiàng)目因其在二氧
化碳減排方面的卓越表現(xiàn)，獲得了中法碳中和
中心專家委員會的認(rèn)可，被選入委員會編寫的
《中法碳中和減碳增匯技術(shù)報(bào)告（草案）》。
在開展全方位水務(wù)服務(wù)的同時(shí)，浦東威立雅也
提供可靠的多渠道全天候客戶服務(wù)。我們堅(jiān)持
“全渠道覆蓋、多維度傾聽”的溝通策略，設(shè)
置即時(shí)響應(yīng)、主動(dòng)調(diào)研、線下互動(dòng)等多個(gè)客戶
反饋收集渠道，并為老年人及殘疾人等特殊群
體開通綠色通道，以保障居民的用水需求得到
精準(zhǔn)滿足。
威立雅重視客戶的每一條服務(wù)反饋，推行“三
階升級式”投訴管理，將客戶投訴視為改進(jìn)服
務(wù)的黃金機(jī)會。我們也設(shè)置服務(wù)考核制度，推
行“月度服務(wù)指標(biāo)考核”，將客戶評價(jià)與員工
績效直接掛鉤，確保服務(wù)責(zé)任層層落實(shí)；我們
也將具有參考價(jià)值的投訴和服務(wù)案例進(jìn)行歸納
總結(jié)，形成《客戶服務(wù)案例匯編》資料庫，為
未來開展工作提供指導(dǎo)。
為更好地了解客戶需求、提升服務(wù)質(zhì)量，
浦東威立雅于2024年5-10月開展客戶滿意度
（NSS）和凈推薦度（NPS）調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研
結(jié)果顯示，NSS分?jǐn)?shù)為9.32分，NPS分?jǐn)?shù)為92
分，已圓滿達(dá)成威立雅中國及威立雅集團(tuán)目
標(biāo)。針對調(diào)研分?jǐn)?shù)較低的客戶，浦東威立雅也
及時(shí)回訪并制定整改計(jì)劃，截至2024年底，所
有整改計(jì)劃均已落實(shí)，將滿意度調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化
為服務(wù)改進(jìn)的持續(xù)動(dòng)力，讓城市獲得更好的用
水體驗(yàn)。
31 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
推進(jìn)天津津?yàn)I水廠光伏發(fā)電項(xiàng)目
威立雅持續(xù)助力天津市深度脫碳，在天津津?yàn)I
水廠推出革新水務(wù)解決方案，通過建設(shè)光伏發(fā)
電項(xiàng)目，打造“低碳水廠”，實(shí)現(xiàn)天津水務(wù)系
統(tǒng)光伏項(xiàng)目零的突破。項(xiàng)目采用“自發(fā)自用，
余電上網(wǎng)”模式，裝機(jī)總?cè)萘繛?.6兆瓦，安
裝光伏板約3,000塊，年均發(fā)電量超150萬度，
可整體替代水廠原用電量的1/10左右；據(jù)測
算，每年可減少約1,500噸二氧化碳排放。
在供熱及供冷管網(wǎng)方面，威立雅通過開發(fā)使
用可再生能源和替代能源的混合能源，地?zé)?/p>
能、生物質(zhì)能、熱電聯(lián)產(chǎn)，甚至回收家庭垃
圾焚燒和廢水處理廠產(chǎn)生的熱量等，幫助城
市制定低碳戰(zhàn)略和智能能源管理的生態(tài)轉(zhuǎn)型
方案，致力于實(shí)現(xiàn)地區(qū)能源循環(huán)。
齊齊哈爾克東縣市政供熱項(xiàng)目
在黑龍江省齊齊哈爾市，威立雅通過收購當(dāng)
地海陽區(qū)域供熱和恒誠生物質(zhì)電廠，為克東
縣提供冬季供熱服務(wù)。項(xiàng)目供熱面積約為300
萬平方米，威立雅對熱水鍋爐、蒸汽鍋爐以
及汽輪機(jī)進(jìn)行升級優(yōu)化，以提高能源利用效
率。此外，通過可再生能源解決方案，威
立雅采購當(dāng)?shù)赜衩缀痛蠖菇斩捵鳛樯镔|(zhì)原
料，在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上為當(dāng)?shù)厥姓崽?/p>
供綠色能源，并將產(chǎn)出的電力出售給電網(wǎng)。
2024年，威立雅中國通過生物質(zhì)發(fā)電模式共
計(jì)避免約37萬噸二氧化碳當(dāng)量排放。
2024 年
飲用水供水覆蓋人口數(shù)量
14,286,000 人
連接至污水管網(wǎng)服務(wù)的人口數(shù)量
2,210,000 人
污水收集處理量
185,169,560 立方米
威立雅中國市政水服務(wù)績效
< 32 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
中國是世界上最大的工業(yè)生產(chǎn)國，其工業(yè)領(lǐng)域碳
排放量在全球范圍內(nèi)占據(jù)首位。在確保經(jīng)濟(jì)效益
的同時(shí)，如何有效控制和降低工業(yè)企業(yè)碳排放等
環(huán)境足跡，對中國實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)起到?jīng)Q定性作
用。從水系統(tǒng)全面優(yōu)化管理，到工業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)以
及全方位廢棄物管理，威立雅擁有技能純熟的專
業(yè)團(tuán)隊(duì)，為石油天然氣、石油化工、采礦和金
屬、汽車、半導(dǎo)體等各類行業(yè)的工業(yè)客戶提供長
期現(xiàn)場服務(wù)，化解工業(yè)企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營、生態(tài)轉(zhuǎn)
型過程中所面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)，助力客戶實(shí)現(xiàn)環(huán)境
“進(jìn)階”。
加速工業(yè)客戶轉(zhuǎn)型 北京燕山石化水循環(huán)管理有效降低水足
跡與碳足跡
憑借在油氣行業(yè)水循環(huán)管理方面的多年經(jīng)驗(yàn)，威
立雅自2006年起與北京燕山石化建立合作伙伴關(guān)
系，持續(xù)為其提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的全方位水務(wù)服務(wù)。
威立雅利用創(chuàng)新技術(shù)，為燕山石化提供滿足工業(yè)
綜合體不同標(biāo)準(zhǔn)需求的高質(zhì)量工藝水，并幫助其
率先實(shí)現(xiàn)外排水COD含量小于30mg/L，達(dá)到世界
上最嚴(yán)苛的排放標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)造工業(yè)污水處理領(lǐng)域的
分水嶺。
在保障其滿足日益嚴(yán)格的排放標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，威立
雅幫助燕山石化進(jìn)行污水處理廠進(jìn)行升級改造以
及開展能源優(yōu)化管理，通過工藝流程優(yōu)化和數(shù)字
化技術(shù)，2024年節(jié)省電力1,282萬度，相當(dāng)于避免
7,320噸二氧化碳排放，有效降低燕山石化廠區(qū)的
水足跡和碳足跡。
33 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
幫助龍門煤化工實(shí)現(xiàn)污水零排放
威立雅致力于幫助各行業(yè)工業(yè)企業(yè)減少環(huán)境足
跡，實(shí)現(xiàn)生態(tài)轉(zhuǎn)型。以煤炭行業(yè)為例，威立雅為
陜西龍門煤化工提供為期15年的現(xiàn)場服務(wù)，為其
設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營污水零排放設(shè)施，該設(shè)施用于
收集龍門煤化工全廠的廢水，包括焦化廢水、脫
鹽水濃水和冷卻循環(huán)水排污水等，全部污水將被
處理并回用至上游生產(chǎn)單元。
在項(xiàng)目運(yùn)營過程中，針對上游來水的波動(dòng)性、復(fù)
雜性，威立雅不斷優(yōu)化各個(gè)子系統(tǒng)（預(yù)處理單
元、膜濃縮單元、蒸發(fā)結(jié)晶單元）的運(yùn)營效率，
包括改善焦化廢水預(yù)處理單元的除氟效果、改進(jìn)
膜處理單元的運(yùn)行清洗模式和強(qiáng)化蒸發(fā)結(jié)晶單元
的性能表現(xiàn)，從而促進(jìn)了全系統(tǒng)處理能力的穩(wěn)
定有效提升；確保為客戶提供長久可靠的高效
服務(wù)，在保障污水處理效果和綠色環(huán)境效益的同
時(shí)，為客戶的生產(chǎn)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
推進(jìn)唐山鋼鐵集團(tuán)灤縣煤化工的水資源
管理與低碳轉(zhuǎn)型進(jìn)程
唐山鋼鐵集團(tuán)是中國建廠較早的大型骨干鋼鐵企
業(yè)之一。其灤縣煤化工分公司是唐山市環(huán)境監(jiān)管
重點(diǎn)單位之一，也是唐山市工業(yè)污染物排放大
戶。為幫助客戶防治環(huán)境污染，防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，
實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型目標(biāo)，威立雅為其提供工業(yè)污水處
理以及污水循環(huán)回用服務(wù)。2024年，威立雅取得
了多項(xiàng)主要成果：
減少空氣污染
將廠區(qū)內(nèi)的污水處理線所有水池加蓋并處理
VOC，降低大氣污染物的排放，顯著改善區(qū)域空
氣質(zhì)量。
降低新鮮水消耗
通過建造和運(yùn)營污水處理裝置、循環(huán)冷卻水裝
置和工業(yè)水回收裝置，實(shí)現(xiàn)60%的水資源回用，
2024年共處理污水超過200萬m3
，確保全年外排
污水的達(dá)標(biāo)排放；生產(chǎn)回用水107.8萬m3
，保障了
穩(wěn)定的循環(huán)水供應(yīng)，全年供水總量達(dá)1.26億m3
。
打造智慧水務(wù)
應(yīng)用威立雅自主研發(fā)的報(bào)告系統(tǒng)，每日向客戶發(fā)
送周報(bào)，將水質(zhì)、水量、外排水水質(zhì)、冷卻水水
質(zhì)等信息進(jìn)行共享，與客戶形成生產(chǎn)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)
響應(yīng)生產(chǎn)變化。
2024年，該項(xiàng)目持續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)營，共處理225
萬噸污水，并經(jīng)過達(dá)標(biāo)處理，向客戶提供回用水
217萬噸，極大的降低了龍門煤化工的新鮮水消
耗，同時(shí)無任何污染物外排，實(shí)現(xiàn)真正意義上的
廢水零排放，對黃河流域的水體資源保護(hù)做出了
積極貢獻(xiàn)。
< 34 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
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< 36 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
威立雅深知，企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的創(chuàng)造與貢獻(xiàn)。我們尊重和保護(hù)員工的權(quán)益，打造多
元包容、健康安全、促進(jìn)成長的職場環(huán)境，助力員工充分發(fā)揮自身潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
攜手員工同行
威立雅中國嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動(dòng)
法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)
法律法規(guī)，全面遵循威立雅集團(tuán)制定的《人
權(quán)政策》，并依據(jù)威立雅集團(tuán)《盡職責(zé)任
實(shí)施指引》（Duty of Care Implementation
Guidelines），識別和防范企業(yè)運(yùn)營過程中可
能存在的潛在人權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在中國，我們依據(jù)
業(yè)務(wù)特性，補(bǔ)充制定了相關(guān)的規(guī)定，進(jìn)一步
明確勞工準(zhǔn)則，全面避免強(qiáng)制勞動(dòng)和雇傭童
工事件的發(fā)生。
我們制定《員工手冊》，對公司員工雇傭、
工時(shí)與假期、薪酬福利、反歧視與反騷擾等
進(jìn)行合理合法的規(guī)定，切實(shí)保障員工基本權(quán)
益。我們堅(jiān)持“公平、公正”的原則，確保
所有員工在招聘、培訓(xùn)、晉升等各個(gè)環(huán)節(jié)享
有同等的權(quán)利，為不同種族、年齡、宗教、
文化背景的員工提供平等的發(fā)展機(jī)會。同
時(shí)，我們建立了完善的薪酬激勵(lì)與福利保障
體系，確保每一位員工都能夠獲得與其崗位
和貢獻(xiàn)相匹配的薪酬及福利待遇。在工時(shí)假
期方面，我們規(guī)范員工工作時(shí)長，并確保其
享有法定假期、帶薪年假、產(chǎn)假、育兒假等
相關(guān)權(quán)益。
我們倡導(dǎo)平等、多元和包容的企業(yè)文化，鼓
勵(lì)員工尊重個(gè)體差異，堅(jiān)決禁止一切形式的
歧視行為。我們建立歧視、騷擾事件反饋渠
道，確保員工能夠及時(shí)、安全地報(bào)告相關(guān)問
題并獲得公正處理。同時(shí)，我們通過宣傳手
冊、海報(bào)等形式，深入普及相關(guān)政策和行為
準(zhǔn)則，增強(qiáng)員工對多元化和包容性重要性的
認(rèn)知。為進(jìn)一步保障殘障員工權(quán)益，威立雅
簽署了國際勞工組織的《全球企業(yè)與殘障
員工憲章》（Global Business and Disability
Charter），致力于為殘障員工打造無障礙的
工作環(huán)境，確保其能夠順利留任或重返工作
崗位。
保障權(quán)益
紅杉股權(quán)計(jì)劃，與員工共享發(fā)展成果
自2018年起，威立雅在全球范圍內(nèi)推行員工
股權(quán)計(jì)劃，致力于進(jìn)一步提升員工福祉。
2024年，威立雅中國員工與全球員工共同參
與紅杉股權(quán)計(jì)劃。該股權(quán)計(jì)劃旨在加強(qiáng)員工
作為公司最大股東的地位，通過賦予員工直
接或間接認(rèn)購股票機(jī)會的方式，將員工與威
立雅發(fā)展更緊密地相聯(lián)。
紅杉股票計(jì)劃與威立雅GreenUp戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)
施相結(jié)合，將員工切身利益與環(huán)境責(zé)任擔(dān)
當(dāng)、社會價(jià)值創(chuàng)造有機(jī)統(tǒng)一。通過股權(quán)紐
帶，我們攜手員工共享公司發(fā)展成果，同時(shí)
增強(qiáng)其對企業(yè)使命的認(rèn)同與歸屬感。
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
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威立雅積極推行員工民主管理，充分運(yùn)用全
球和本地工具，促進(jìn)公司與員工之間的有效
溝通，切實(shí)保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)及監(jiān)
督權(quán)。在中國，我們建立多元化溝通渠道，
通過設(shè)置員工意見收集箱、員工大會等方
式，廣泛傾聽員工的意見和建議。我們亦重
視員工心聲，開展員工滿意度調(diào)查、脈動(dòng)調(diào)
查等，了解員工需求、期望及工作體驗(yàn)。報(bào)
告期內(nèi)，威立雅哈爾濱熱電有限公司開展了
涵蓋培訓(xùn)、福利等方面的員工滿意度匿名調(diào)
研，并基于調(diào)研結(jié)果制定相應(yīng)改進(jìn)舉措，提
升員工幸福感。
2024年
威立雅在中國擁有員工超過
8,000名
社會對話機(jī)制覆蓋員工百分比
86.39%
“WEDO”社區(qū)擁抱平等
WEDO，是威立雅對職場性別平等的鄭重承
諾，也代表著我們采取實(shí)際行動(dòng)的決心。自
2016年成立以來，WEDO匯聚了來自不同國
籍、崗位、背景的員工，專注于促進(jìn)職業(yè)平
等和性別多樣性。截至報(bào)告期末，WEDO已擁
有超過3,000名成員，成為推動(dòng)企業(yè)文化變革
的重要力量。
< 38 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
無人機(jī)飛巡智檢創(chuàng)新實(shí)踐
在工業(yè)設(shè)備維護(hù)領(lǐng)域，傳統(tǒng)的人工檢測方式
不僅存在較大的安全隱患，還面臨效率與精
度的雙重瓶頸。為破解這一難題，威立雅中
國引入智能無人機(jī)巡檢方案，并將其應(yīng)用于
鍋爐、煙囪、灰渣儲存區(qū)等大型工業(yè)設(shè)備的
檢測中。專業(yè)無人機(jī)系統(tǒng)配備高清攝像頭、
激光雷達(dá)和紅外傳感器，可短時(shí)間內(nèi)完成全
面檢測，生成精確的三維模型，并在密閉、
黑暗等復(fù)雜工況下安全高效地執(zhí)行任務(wù)。此
外，與傳統(tǒng)模式相比，該無人機(jī)智能巡檢方
案將檢測周期從數(shù)天縮短至數(shù)小時(shí)，可有效
避免人員進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的安全隱患。在智
能化技術(shù)的加持下，威立雅中國不僅大幅提
職業(yè)健康與安全始終是威立雅文化的核心。
我們致力于打造“零事故”的安全工作環(huán)
境，要求各辦公場所和項(xiàng)目現(xiàn)場執(zhí)行“始終
安全”守則，為每一位員工提供堅(jiān)實(shí)的健康
與安全保障。我們嚴(yán)格遵守《中華人民共
和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國職業(yè)病
防治法》《中華人民共和國消防法》等相
關(guān)法律法規(guī)，建立完善的職業(yè)健康與安全
（OHS）管理體系，制定《威立雅亞洲區(qū)健
康與安全方針政策》，明確職業(yè)健康與安全
管理的五大核心要素及管理規(guī)范。我們設(shè)立
OHS/QHSE負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌中國區(qū)OHS管理與建
設(shè)，同時(shí)于不同核心業(yè)務(wù)線設(shè)立了相應(yīng)OHS
管理負(fù)責(zé)人，確保管理職責(zé)落實(shí)到位。此
外，我們還組建了專業(yè)的OHS專家團(tuán)隊(duì)，提
供審核、數(shù)字化及創(chuàng)新等技術(shù)支持，持續(xù)提
升職業(yè)健康與安全管理水平。報(bào)告期內(nèi)，我
們共獲得24份ISO 45001職業(yè)健康安全管理體
系認(rèn)證證書，覆蓋能源、廢水及廢棄物等多
個(gè)核心業(yè)務(wù)線。
安全健康
升了設(shè)備檢測的安全性、效率與精度，更推
動(dòng)了工業(yè)運(yùn)維向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，為行
業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。
39 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
風(fēng)險(xiǎn)防控
基于威立雅集團(tuán)全球安全管理政策及框架，
我們結(jié)合本地化法規(guī)，搭建起規(guī)范化、系統(tǒng)
化的高風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)（HRMS），每年由OHS
部門統(tǒng)籌組織并開展各業(yè)務(wù)線項(xiàng)目的OHS審
核工作。我們持續(xù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理手段，通過
“年度自我評估+跨項(xiàng)目交叉審核”的多元
模式，并結(jié)合Hub-V數(shù)字化平臺與AO監(jiān)控
系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與隱患的全面化管
控。同時(shí)，我們推行動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評估和標(biāo)準(zhǔn)化
的工作安全分析（JSA），覆蓋重點(diǎn)高風(fēng)險(xiǎn)
工序，通過“識別、評估、控制及監(jiān)測”機(jī)
制，有效降低固有風(fēng)險(xiǎn)。此外，我們定期組
織會議并開展安全管理檢查。
事故預(yù)防
我們將救命法則（LSR）與本地業(yè)務(wù)特點(diǎn)深度
融合，構(gòu)建“規(guī)則約束、技術(shù)防控及行為養(yǎng)
成”三位一體的安全治理體系，并運(yùn)用數(shù)字
化工具，構(gòu)建了“即時(shí)響應(yīng)”的事故預(yù)警體
系和潛在高風(fēng)險(xiǎn)隱患（HiPo）報(bào)告渠道，推
動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控由被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)預(yù)防轉(zhuǎn)變。報(bào)
告期內(nèi)，我們實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目站點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)識別圖
全覆蓋，關(guān)鍵高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)場所的LSR應(yīng)用率達(dá)
到100%。作為重要的安全管理手段，上鎖掛
牌（LOTO）在預(yù)防事故和保障人員生命安全
方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，我們持續(xù)推進(jìn)LOTO程
序的效能優(yōu)化與完善，截至報(bào)告期末，各項(xiàng)
目站點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)LOTO程序的全面實(shí)施。
應(yīng)急管理
我們建立“全場景、全流程”的應(yīng)急演練矩
陣，著力提升各類突發(fā)事件的快速響應(yīng)與處
置能力。報(bào)告期內(nèi)，我們共開展了143次應(yīng)急
演練，涵蓋化學(xué)品泄漏、有限空間救援等多
種場景，切實(shí)提升了現(xiàn)場應(yīng)急處置的實(shí)操能
力。同時(shí)，北京、上海等辦公地點(diǎn)引入智能
疏散系統(tǒng)，并優(yōu)化逃生路線設(shè)計(jì)，有效縮短
了演練響應(yīng)時(shí)間。
我們聚焦多元化作業(yè)場景，構(gòu)建完善的員工健康安全與風(fēng)險(xiǎn)防控體系，并依托先進(jìn)的數(shù)字化平臺
與創(chuàng)新管理工具，及時(shí)識別及有效處置各類安全風(fēng)險(xiǎn)及隱患。同時(shí)，我們持續(xù)優(yōu)化事故預(yù)防機(jī)制
和應(yīng)急響應(yīng)能力，通過標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、定期培訓(xùn)演練等舉措，全面提升員工的安全意識和應(yīng)急
管理水平。
< 40 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
我們積極推進(jìn)員工及供應(yīng)商、承包商等第三 方的健康與安全文化建設(shè)，不斷提升員工及
各相關(guān)方的安全意識，形成人人重視、人人
參與的良好局面。我們建立了“入職即受
訓(xùn)”機(jī)制，依托hub-V平臺，將職業(yè)健康與安
全培訓(xùn)納入新員工培訓(xùn)體系，報(bào)告期內(nèi)新員
工安全培訓(xùn)完成率達(dá)100%。同時(shí)，我們建立
月度法規(guī)監(jiān)測機(jī)制，追蹤職業(yè)健康安全法規(guī)
更新動(dòng)態(tài)，確保通過定期解讀和合規(guī)適配，
及時(shí)向員工傳達(dá)最新法規(guī)政策，提升其職業(yè)
健康與安全意識。報(bào)告期內(nèi)，我們將安全培
訓(xùn)與HRMS結(jié)合，完成“危險(xiǎn)源控制”“有限
空間作業(yè)”等多種高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)場所標(biāo)準(zhǔn)化培
訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群100%覆蓋。此外，我們積
極促進(jìn)跨區(qū)域、跨項(xiàng)目交流與溝通改進(jìn)，定
期總結(jié)健康安全管理最佳實(shí)踐并納入標(biāo)準(zhǔn)化
管理庫。對于供應(yīng)商、承包商等第三方，我
們制作統(tǒng)一培訓(xùn)視頻、安全手冊及二維碼快
速學(xué)習(xí)系統(tǒng)，致力于實(shí)現(xiàn)外部人員“入場即
受控”。針對化工、能源等高危領(lǐng)域，我們
創(chuàng)新設(shè)計(jì)“三維風(fēng)險(xiǎn)可視化”培訓(xùn)模塊，有
效降低承包商高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)違規(guī)率。
2024 年威立雅國際職業(yè)健康安全周
打破常規(guī)（Let’s Break the Routine）
威立雅自2015年起，每年9月持續(xù)舉辦的“國
際健康安全日”系列活動(dòng)，通過場景化培
訓(xùn)、應(yīng)急演練與安全創(chuàng)新競賽，成功構(gòu)建了
全員參與、持續(xù)改進(jìn)的安全文化生態(tài)。2024
年，正值威立雅“國際職業(yè)健康安全周”
十周年里程碑，我們圍繞“打破常規(guī)（Let’s
Break the Routine）”主題，打造LSR地圖標(biāo)
注挑戰(zhàn)、LOTO技能競賽、職業(yè)健康安全知識
競答及消防疏散演練等一系列活動(dòng)。其中，
在“LSR地圖標(biāo)注挑戰(zhàn)”活動(dòng)中，我們組織
各運(yùn)營點(diǎn)團(tuán)隊(duì)基于實(shí)際場景圖紙動(dòng)態(tài)標(biāo)注救
命法則適用區(qū)域，將理論規(guī)則轉(zhuǎn)化為可視化
操作指南。本次國際職業(yè)健康安全周實(shí)現(xiàn)了
98%的員工參與覆蓋率，累計(jì)開展高風(fēng)險(xiǎn)作
業(yè)場景模擬訓(xùn)練達(dá)2,300余場次。
41 >
我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
威立雅關(guān)注人才發(fā)展，致力于建立有利于員
工發(fā)揮其才能的平臺，助力員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)
值。我們基于Willis Towers Watson全球評級
系統(tǒng)(GGS)，制定了涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力路線和專業(yè)技
術(shù)路線的多元化晉升路徑，確保不同職業(yè)發(fā)
展方向的員工均能獲得明確且可行的成長通
道。同時(shí)，我們引導(dǎo)員工結(jié)合自身與公司發(fā)
展需求規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，幫助員工獲得可
持續(xù)性的職業(yè)競爭優(yōu)勢。
我們建立了涵蓋四大層級和三大主要類別的
員工培訓(xùn)體系，為員工成長提供全方位的支
持，不斷激發(fā)人才潛能。四個(gè)層級分別涵蓋
集團(tuán)層面、亞太區(qū)層面、中國區(qū)層面及項(xiàng)目
公司層面。我們于每一層級依據(jù)特定的員工
群體和其職責(zé)范圍，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，
確保培訓(xùn)的適用性和實(shí)效性。在培訓(xùn)類型方
面，第一類為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，旨在提升各級管
理者的戰(zhàn)略思維、決策能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，
支持公司長遠(yuǎn)發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)。第二類
涵蓋合規(guī)、健康安全及企業(yè)文化等必修課
程，強(qiáng)化員工合規(guī)及安全意識，并提升員工
對公司文化的理解。第三類為軟硬技能培
訓(xùn)，涵蓋溝通技巧、項(xiàng)目管理及數(shù)字化工具
應(yīng)用等，助力員工提升專業(yè)能力和工作效
率。我們亦關(guān)注員工發(fā)展需求，依托員工培
訓(xùn)需求調(diào)研，制定中國區(qū)員工培訓(xùn)計(jì)劃，明
確年度培訓(xùn)的重點(diǎn)方向、課程設(shè)置及實(shí)施方
案，確保培訓(xùn)項(xiàng)目更加契合員工個(gè)人成長和
業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求。
員工領(lǐng)導(dǎo)力專題培訓(xùn)
2024年，威立雅于濱州項(xiàng)目中開展《領(lǐng)導(dǎo)力
提升》專項(xiàng)課程，覆蓋26名部門經(jīng)理及主管
層級管理人員。課程以理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐演練
相結(jié)合的方式展開，重點(diǎn)圍繞組織角色精準(zhǔn)
定位、團(tuán)隊(duì)問題協(xié)同解決及員工激勵(lì)創(chuàng)新機(jī)
制三大核心領(lǐng)域，幫助管理人員深入理解管
理職能，提升整體管理水平，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作
效能。
職業(yè)發(fā)展
2024年
員工培訓(xùn)總投入
1,704萬元
員工培訓(xùn)平臺覆蓋人數(shù)
2,291人
員工人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)
47小時(shí)
< 42 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
威立雅員工關(guān)愛計(jì)劃（Veolia Cares）
育兒關(guān)懷
為新晉父母提供帶薪育兒假，第一監(jiān)護(hù)人可享
受10周基本工資全額薪酬，第二監(jiān)護(hù)人享受1
周全額薪酬。
身故保障
如遇不幸，員工的受益人可獲得相當(dāng)于其至少
6個(gè)月工資的賠償金。
健康保障
無論員工身處何地，無論當(dāng)?shù)夭捎煤畏N醫(yī)療保
障體系，所有員工均享有醫(yī)療保障。
照護(hù)者支持
為承擔(dān)照護(hù)責(zé)任的員工提供支持。
志愿者服務(wù)
鼓勵(lì)員工積極參與社會公益與環(huán)境保護(hù)，每年
為每位員工提供一天帶薪志愿服務(wù)假。
威立雅始終將員工的福祉和關(guān)懷放在首位。自2023年起，我們在全球范圍內(nèi)全面推行Veolia Cares
員工關(guān)愛計(jì)劃，確保所有員工都能享有完善的社會福利，切實(shí)提升員工幸福感。我們亦倡導(dǎo)生活工
作平衡的健康工作文化，組織豐富多彩的團(tuán)建和體育活動(dòng)，活躍員工文化生活，增強(qiáng)員工參與感。
關(guān)懷福利
So'Well Week共筑健康未來
2024年6月24日至29日，威立雅2024 So'Well
Week活動(dòng)成功舉辦。So’Well Week旨在通過分
享和踐行最佳健康實(shí)踐，維護(hù)員工身心健康。
該計(jì)劃聚焦身體、心理和社會三個(gè)核心維度：
身體方面
通過組織健康講座、健身打卡、健康飲食推廣
等活動(dòng)，持續(xù)改善員工在工作和生活中的健康
水平和生活質(zhì)量。
心理方面
關(guān)注員工情緒管理和心理適應(yīng)能力，開展壓力
疏導(dǎo)講座、情緒管理工作坊等，幫助員工構(gòu)建
積極心態(tài)。
社會方面
通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)、興趣社團(tuán)、志愿服務(wù)等方式，
增強(qiáng)員工之間的凝聚力和歸屬感。
So’Well Week期間，我們開展了形式多樣的健
康體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)活動(dòng)，使員工們在日常工作
與生活中感受身心健康帶來的積極變化。
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
員工社交俱樂部（Social Club）
作為威立雅中國促進(jìn)員工福祉的重要平臺，
員工社交俱樂部（Social Club）自2022年成
立以來，在北京和上海兩地蓬勃發(fā)展。俱樂
部秉持“包容、共享、可持續(xù)”的理念，由
員工自主管理運(yùn)營，并定期組織環(huán)保主題讀
書會、低碳戶外運(yùn)動(dòng)、二手物品公益拍賣、
健康生活講座以及奧運(yùn)知識競答等豐富多樣
的活動(dòng)。這些精心策劃的活動(dòng)不僅為員工提
供了愉悅身心的機(jī)會，更搭建起跨部門交流
的平臺，助力營造多元共融的企業(yè)文化。
“綠動(dòng)未來，鏡觸自然”員工攝影大賽
為積極響應(yīng)威立集團(tuán)GreenUp可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)
略，深化員工對環(huán)保理念的理解，威立雅中國
于2024年舉辦了員工攝影大賽。通過本次員工
攝影大賽，威立雅中國不僅展示了“資源再生
達(dá)人”的綠色視角，更凝聚了全體員工的環(huán)保
擔(dān)當(dāng)。本報(bào)告精選部分獲獎(jiǎng)佳作，與讀者共賞
自然之美，共話綠色未來。
< 44 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
威立雅深知，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與社區(qū)的繁榮密不可分。我們致力于將自身在環(huán)境治理的專業(yè)
能力轉(zhuǎn)化為社區(qū)賦能的實(shí)際行動(dòng)，在環(huán)保人才培養(yǎng)、生態(tài)教育普及、綠色技術(shù)推廣等領(lǐng)域持續(xù)
深耕，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入綠色生產(chǎn)力。
支持區(qū)域發(fā)展
自2010年起，威立雅積極開展校企合作，系
統(tǒng)性推進(jìn)環(huán)境領(lǐng)域人才培養(yǎng)。通過設(shè)立專項(xiàng)
獎(jiǎng)學(xué)金、定制化研學(xué)項(xiàng)目及跨國學(xué)術(shù)交流，
搭建學(xué)術(shù)思想與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的對話平臺，從本
土高校到國際學(xué)府聯(lián)動(dòng)，我們以長期投入推
動(dòng)環(huán)境學(xué)科與行業(yè)需求的深度適配，助力
青年學(xué)子在真實(shí)環(huán)境治理案例中理解技術(shù)邏
輯，為行業(yè)發(fā)展與環(huán)保事業(yè)持續(xù)注入新生
力量，以環(huán)境教育建設(shè)助力環(huán)境事業(yè)發(fā)展的
“生生不息”。
助力環(huán)境教育
“共創(chuàng)綠色未來”
威立雅中國攜手清華大學(xué)，開啟冬季
研學(xué)之旅
2003年，威立雅與清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院建立了
合作關(guān)系，并于2008年設(shè)立“威立雅拔尖創(chuàng)
新人才獎(jiǎng)學(xué)金”，支持人才培養(yǎng)。2009年，
雙方共建環(huán)境技術(shù)聯(lián)合研究中心，并連續(xù)五
年為環(huán)保部門提供中法環(huán)境管理培訓(xùn)項(xiàng)目。
基于深厚的合作基礎(chǔ)，2024年底至2025年
初，我們聯(lián)合清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院聚焦污水處
理和危險(xiǎn)廢物處置兩大核心領(lǐng)域開展冬季研
學(xué)活動(dòng)。首站，師生們走訪了燕山石化牛口
峪濕地公園，實(shí)地考察廢棄氧化塘轉(zhuǎn)型為生
態(tài)濕地的全過程，深入了解了水凈化車間如
何通過氧化溝工藝、活性炭吸附及混凝沉淀
過濾等先進(jìn)處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)外排水中化學(xué)需
氧量（COD）穩(wěn)定低于30毫克/升的嚴(yán)格標(biāo)
準(zhǔn)。第二站，我們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)天津?yàn)I海合
佳威立雅危廢處置中心，參觀高效焚燒設(shè)
施，使其詳細(xì)了解危險(xiǎn)廢物的分類、預(yù)處理
及安全處置流程。我們的技術(shù)專家深入講解
了回轉(zhuǎn)窯焚燒工藝及中控系統(tǒng)的運(yùn)行管理，
并分享了土壤原位與異位修復(fù)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)
用案例，幫助學(xué)生拓寬了對綠色環(huán)保技術(shù)的
認(rèn)知視野。
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
威立雅華菲塑料回收知識普及行動(dòng)
威立雅華菲始終專注于向大眾普及塑料回收知
識，助力環(huán)保事業(yè)不斷前行。2024年，我們
通過多元化的活動(dòng)，進(jìn)一步深化科普效果，使
更廣泛的群體認(rèn)識到塑料回收的重要性。
政企協(xié)同宣講
走進(jìn)湖州市外商投資企業(yè)協(xié)會、湖州長三角
人才服務(wù)中心，以行業(yè)視角解析塑料回收產(chǎn)
業(yè)鏈價(jià)值，結(jié)合政策導(dǎo)向與企業(yè)實(shí)踐，提升
專業(yè)人員認(rèn)知水平。
專家深度交流
邀請中國工程院戰(zhàn)略咨詢中心院士專家團(tuán)隊(duì)
參觀，圍繞“海洋塑料污染治理”“高品質(zhì)
回收技術(shù)創(chuàng)新”等議題展開深度研討，為技
術(shù)升級注入智慧支持。
校園啟蒙教育
深入公司周邊小學(xué)課堂，以趣味互動(dòng)形式講
解海洋塑料對生態(tài)環(huán)境的危害，通過實(shí)物展
示、動(dòng)畫演示等方式傳遞塑料分類回收知
識。此次活動(dòng)吸引了180名兒童參與，孩子們
在參與中不僅收獲了知識，更在心中種下了
環(huán)保的種子。
此次冬季研學(xué)活動(dòng)豐富了學(xué)生們的專業(yè)知識
和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使其切身體會到環(huán)保技術(shù)在推
動(dòng)綠色可持續(xù)發(fā)展中的關(guān)鍵作用，同時(shí)也進(jìn)
一步鞏固了威立雅與清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院在環(huán)
保人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新方面的合作成果。
< 46 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
在全球可持續(xù)發(fā)展和智慧城市建設(shè)不斷深化的背景下，威立雅中國憑借自身領(lǐng)先的環(huán)境與資源管理技術(shù)，以及
深厚的國際化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，正在成為賦能城市與社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動(dòng)力量。多年來，我們立足中國實(shí)際，
融合在全球范圍積累的先進(jìn)環(huán)保理念、循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式與創(chuàng)新工程技術(shù)，形成了適應(yīng)本土需求的綜合解決方案，
為城市可持續(xù)發(fā)展注入持久動(dòng)力。 點(diǎn)亮區(qū)域綠色轉(zhuǎn)型之路
作為生態(tài)轉(zhuǎn)型的先行者，威立雅中國依托行業(yè)先進(jìn)
技術(shù)與本地化經(jīng)驗(yàn)，積極為陜西省、遼寧省、廣東
省等省份的高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策，為點(diǎn)亮綠色轉(zhuǎn)型
之路貢獻(xiàn)力量。2024年9月，威立雅中國受邀參加陜
西省人民政府國際高級經(jīng)濟(jì)顧問會議，并提出“四
大建議”助力陜西綠色轉(zhuǎn)型：確立低碳轉(zhuǎn)型優(yōu)先地
位、推動(dòng)能源供應(yīng)多元發(fā)展、打造創(chuàng)新型低碳產(chǎn)業(yè)
鏈、以人工智能賦能智慧城市建設(shè)，為陜西高質(zhì)量
發(fā)展注入新動(dòng)能。同年7月，威立雅中國訪問遼寧省
大連市，與長興島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簽署深化戰(zhàn)略合
作協(xié)議，拓展在危廢處理、數(shù)字賦能、清潔能源等
領(lǐng)域的合作，回顧十年合作歷程，助力大連實(shí)現(xiàn)多
維度生態(tài)轉(zhuǎn)型。威立雅中國通過這些舉措，持續(xù)為
各省份提供循環(huán)經(jīng)濟(jì)解決方案，推動(dòng)綠色、智慧化
升級。
深化中法合作，共繪綠色發(fā)展新篇章
2024年是中法建交60周年，值此之際，中國國家
主席習(xí)近平應(yīng)法國總統(tǒng)馬克龍的邀請，對法國進(jìn)行
國事訪問。5月6日，威立雅集團(tuán)首席執(zhí)行官埃斯特
爾·柏蓮諾女士受邀出席了馬克龍總統(tǒng)為習(xí)主席準(zhǔn)
備的歡迎晚宴。這不僅是對威立雅在中法合作中卓
賦能社區(qū)共建
越貢獻(xiàn)的高度認(rèn)可，更彰顯了對威立雅與中方伙伴
深化合作、共創(chuàng)未來的美好期許。
9月22日，威立雅中國受邀出席第36次上海市市長咨
詢會圓桌會議，聚焦“引領(lǐng)范式變革，拓寬開放合
作，加速上海國際科技創(chuàng)新中心建設(shè)”建言獻(xiàn)策，
并分享了全球可持續(xù)發(fā)展與科技創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。展望
未來，威立雅中國將更加聚焦于綠色能源，工業(yè)的
低碳轉(zhuǎn)型策略及可持續(xù)智慧城市的全面解決方案，
致力于為上海乃至更廣泛區(qū)域的綠色發(fā)展注入更多
智慧與強(qiáng)勁動(dòng)力。
威立雅集團(tuán)在中國的每一步成長，都是對綠色、低
碳、生態(tài)轉(zhuǎn)型理念的堅(jiān)定踐行。我們將繼續(xù)秉持環(huán)
保使命，立足全新戰(zhàn)略計(jì)劃GreenUp，依靠不斷創(chuàng)
新的技術(shù)和先進(jìn)的解決方案，助力實(shí)現(xiàn)脫碳降碳、
資源再生和消除污染，與中方伙伴攜手為中法兩國
的環(huán)保事業(yè)注入新的活力，共同譜寫綠色發(fā)展的新
篇章。
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我們的業(yè)務(wù)
驅(qū)動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型
我們的貢獻(xiàn)
為社會創(chuàng)造價(jià)值
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事 附錄 關(guān)于本報(bào)告
“水韻新程，共赴澄澈未來”
威立雅中國世界水日公益行動(dòng)
在第32個(gè)世界水日，我們聯(lián)合北京燕山威立雅公司
及中國獅子聯(lián)會北京代表處，于北京牛口峪濕地公
園發(fā)起“水韻新程，共赴澄澈未來”主題公益活
動(dòng)，通過工業(yè)生態(tài)修復(fù)成果展示與水資源教育實(shí)
踐，詮釋科技賦能環(huán)保的深層價(jià)值。
活動(dòng)中，我們的環(huán)境工程師帶領(lǐng)中學(xué)生與自閉癥兒
童群體深入濕地，通過廢水治理展廳講解、生態(tài)觀
測及互動(dòng)體驗(yàn)，生動(dòng)展現(xiàn)“污水再生+生態(tài)修復(fù)”的
技術(shù)閉環(huán)。我們特別設(shè)計(jì)濕地植物觸摸、鳥類聲音
辨識等感官探索環(huán)節(jié)，幫助特殊兒童群體在自然療
愈中感知環(huán)保意義。此次行動(dòng)我們亦攜手中國獅子
聯(lián)會，共同推動(dòng)節(jié)水護(hù)水理念觸達(dá)160萬人次。
助力煙草廢棄物環(huán)保處置
2025年1月，我們與四川省煙草公司宜賓市公司正式
簽署了《廢棄煙草專賣品委托處置協(xié)議》，協(xié)助其
處理廢棄煙草。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)每年可處置超過3,000
噸廢棄煙草，減輕煙草廢棄物對社區(qū)生態(tài)環(huán)境的影
響，保障當(dāng)?shù)鼐用窠】档纳瞽h(huán)境。
威立雅哈爾濱廢舊輪胎綠色創(chuàng)意共融行動(dòng)
2024年8月，威立雅哈爾濱項(xiàng)目通過廢舊汽車輪胎及
其他廢棄物料的創(chuàng)意再利用，制作了15件環(huán)保藝術(shù)
作品，成功舉辦了一場融合環(huán)保理念與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的
手工DIY活動(dòng)。在踐行GreenUp戰(zhàn)略的同時(shí)，我們不
僅提升了員工環(huán)保意識和技能，也通過作品展示和
互動(dòng)交流賦能社區(qū)，激發(fā)居民參與資源回收與綠色
生活。
我們積極探索自身業(yè)務(wù)實(shí)踐支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展的可行路徑，通過開展生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目和促進(jìn)公眾參與，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)
與環(huán)境的和諧共贏，實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境與社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)繁榮。
< 48 高層致辭 威立雅在中國 我們的立世之本
威立雅中國
2024年環(huán)境、社會及公司治理報(bào)告
我們的基石
堅(jiān)持做正確的事
